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INTERVIEW

社員インタビュー

マクドナルドファンが増え続けるビジネスにしたい!

高校卒業後、東京の大学に進学しました。
近くのマクドナルドに毎日の様に通い、スマイルに魅了されハンバーガーを作る側になるのに時間はかかりませんでした。
その後、アルバイトとして高円寺の店舗に飛び込みました。

覚えることは沢山ありましたが、教えてもらったことを実践し、お客様が笑顔になった瞬間は今でも鮮明に覚えています。
その時感じた「やりがい」と「嬉しさ」が、私の原点です。


もともと人に教えることが好きだった私は、地元にUターンし正社員の道を選びました。
そして店長へタイトルアップし、リーダーとして教える立場になりました。
自分が感じた喜びをスタッフにも感じてもらいたい一心で、日々のコミュニケーションを大切にしています。

私が先輩に教わったことを後輩に伝え、その後輩がさらに次の仲間に伝えていく。
この「笑顔のリレー」が、マクドナルドの魅力であり私がずっと大切にしていることです。

「クルーが笑顔になり、お客様も笑顔になり、マクドナルドのファンが増え続ける」
そのような文化がマクドナルドにはあり、これからも仲間と一緒に継承していきたいと思います。

H.AOTA
店長・RGM(レストランジェネラルマネージャー)
2014年入社 国士舘大学・文学部卒