地元いわき市出身で磐城高校時代には野球に明け暮れる毎日でした。大学卒業後様々な業種を経験し郷里にUターンし現職に就きました。
食事した経験のあったMマークブランドが頭から離れず応募し飛び込みました。
始めは高校生クルーに一からオペレーションを教わりながら沢山のダメ出しをもらう毎日が続きましたが自身の成長を感じる楽しさが芽生えたのを覚えています。

日々感じるのはマクドナルドが提供する商品は期待値と同様にワクワク感がありお客様の笑顔が見れる楽しさを感じ始めたのも自身の成長を実感できる時でもあります。

お客様とのコミュニケーションや、クルーの成長を実感できた瞬間は、やればやるほど自身に返ってくる満足感が得られ多くのやりがいを感じています。
カスタマーリーダーである私がお客様一人ひとりに寄り添った体験をし続けます。
ゴールデンアーチがお客様を笑顔にする喜びを今後も感じながら輝かせるためにクルーと一緒に追い求めたいと思います。

Y.KOIZUMI
店長・RGM（レストランジェネラルマネージャー）
2011年入社　日本大学・商学部卒